Subject:
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Re: Pezzi danneggiati
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Newsgroups:
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lugnet.org.it.itlug
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Date:
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Fri, 4 Nov 2005 12:50:55 GMT
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Viewed:
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3612 times
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In lugnet.org.it.itlug, Alex Cordero wrote:
> Aetan wrote:
> > Ebbene si, dopo tanti set di onorata carriera, sono incappato anche io nei
> > famigerati pezzi danneggiati :-((
> > Il set in questione è il http://guide.lugnet.com/set/7017
> >
> > la scatola era perfetta, ma un sacchettino, stranamente, presentava un
> > buco......
> > da qui l'amara sorpresa:
> >
> > http://www.brickshelf.com/cgi-bin/gallery.cgi?f=152489
> >
> > sembrano schiacciati, forse in fase di chiusura del sacchetto stesso.
> >
> > Domada: che faccio ora? Come vi siete comportati in situazioni simili?
> > Chiamo i buontemponi della Lego e mi faccio spedire i pezzi nuovi o chiedo
> > il risarcimento morale....diciamo un SantaFè completo di binari!!!!!!!
> >
> > Ciao
> > GAetano
> >
> >
> Prova a chiamare il numero verde, quando non hanno problemi di telefoni
> e centralino, normalmente sono gentili e rispondono senza grossi
> problemi a queste richieste.
C'era anche un modulo sul sito Lego, dove si doveva indicare quale pezzo era
mancante o danneggiato (indicando il passo delle istruzioni dove questo pezzo
doveva essere usato). Se il pezzo era danneggiato, si indicava un indirizzo dove
spedirlo e da dove la LEGO avrebbe provveduto a sostituirlo. Personalmente non
l'ho mai provato ma so che rispondono sempre e prontamente sostituiscono i pezzi
danneggiati.
Saluti
Luca
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Message is in Reply To:
 | | Re: Pezzi danneggiati
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| (...) Prova a chiamare il numero verde, quando non hanno problemi di telefoni e centralino, normalmente sono gentili e rispondono senza grossi problemi a queste richieste. (21 years ago, 4-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
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