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2683  |  2685
Subject: 
Pezzi danneggiati
Newsgroups: 
lugnet.org.it.itlug
Date: 
Fri, 4 Nov 2005 10:46:03 GMT
Viewed: 
884 times
  
Ebbene si, dopo tanti set di onorata carriera, sono incappato anche io nei
famigerati pezzi danneggiati :-((
Il set in questione è il http://guide.lugnet.com/set/7017

la scatola era perfetta, ma un sacchettino, stranamente, presentava un
buco......
da qui l'amara sorpresa:

http://www.brickshelf.com/cgi-bin/gallery.cgi?f=152489

sembrano schiacciati, forse in fase di chiusura del sacchetto stesso.

Domada: che faccio ora? Come vi siete comportati in situazioni simili?
Chiamo i buontemponi della Lego e mi faccio spedire i pezzi nuovi o chiedo
il risarcimento morale....diciamo un SantaFè completo di binari!!!!!!!

Ciao
GAetano



Message has 5 Replies:
  Re: Pezzi danneggiati
 
(...) Prova a chiamare il numero verde, quando non hanno problemi di telefoni e centralino, normalmente sono gentili e rispondono senza grossi problemi a queste richieste. (19 years ago, 4-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
  Re: Pezzi danneggiati
 
(...) Telefona al numero verde, indichi pagina e pezzo e te li mandano gratuitamente nel giro di 2-5 giorni. A me è capitato già due volte, e sono stati perfetti. Anzi di solito per un pezzo danneggiato te ne mandano due copie. Mi è capitato ad (...) (19 years ago, 5-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
  Re: Pezzi danneggiati
 
Grazie a entrambi, siete stati gentilissimi:-)))))......proverò. ciao GAetano "Aetan" <aetan76@tiscali.it> ha scritto nel messaggio news:IpFF8q.1qtG@lugnet.com... (...) (19 years ago, 5-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
  Re: Pezzi danneggiati
 
Ho appena chiamato al numero verde... che dire, un servizio impeccabile, l'operatore è stato di una cortesia e di una disponibilità davvero esemplari, che fanno onore ad un'azienda di questo calibro.... X Luca ho notato che nella pagina domande (...) (19 years ago, 15-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
  Re: Pezzi danneggiati
 
Per completezza... magari servirà a qualcuno in futuro. I pezzi sono arrivati ieri in una busta imbottita bianca. Dento c'era anche una lettera, molto commovente ;-)), nella quale la Lego Mamma si scusava del disagio, dei pezzi rotti, spiegava (...) (19 years ago, 2-Dec-05, to lugnet.org.it.itlug)

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