 | | Pezzi danneggiati
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| Ebbene si, dopo tanti set di onorata carriera, sono incappato anche io nei famigerati pezzi danneggiati :-(( Il set in questione è il (URL) scatola era perfetta, ma un sacchettino, stranamente, presentava un buco...... da qui l'amara sorpresa: (URL) (...) (19 years ago, 4-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| (...) Prova a chiamare il numero verde, quando non hanno problemi di telefoni e centralino, normalmente sono gentili e rispondono senza grossi problemi a queste richieste. (19 years ago, 4-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| (...) C'era anche un modulo sul sito Lego, dove si doveva indicare quale pezzo era mancante o danneggiato (indicando il passo delle istruzioni dove questo pezzo doveva essere usato). Se il pezzo era danneggiato, si indicava un indirizzo dove (...) (19 years ago, 4-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| (...) Telefona al numero verde, indichi pagina e pezzo e te li mandano gratuitamente nel giro di 2-5 giorni. A me è capitato già due volte, e sono stati perfetti. Anzi di solito per un pezzo danneggiato te ne mandano due copie. Mi è capitato ad (...) (19 years ago, 5-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| Grazie a entrambi, siete stati gentilissimi:-)))))......proverò. ciao GAetano "Aetan" <aetan76@tiscali.it> ha scritto nel messaggio news:IpFF8q.1qtG@lugnet.com... (...) (19 years ago, 5-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| Ho appena chiamato al numero verde... che dire, un servizio impeccabile, l'operatore è stato di una cortesia e di una disponibilità davvero esemplari, che fanno onore ad un'azienda di questo calibro.... X Luca ho notato che nella pagina domande (...) (19 years ago, 15-Nov-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| Per completezza... magari servirà a qualcuno in futuro. I pezzi sono arrivati ieri in una busta imbottita bianca. Dento c'era anche una lettera, molto commovente ;-)), nella quale la Lego Mamma si scusava del disagio, dei pezzi rotti, spiegava (...) (19 years ago, 2-Dec-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| (...) Per curiosità, qual era il numero? Perché quello del consumer service di Lego Italy a cui ho telefonato, in orario di chiusura aveva la segreteria telefonica mentre riprovando stamattina (sempre allo stesso numero), mi rispondeva una voce (...) (19 years ago, 5-Dec-05, to lugnet.org.it.itlug)
| | | | | Re: Pezzi danneggiati
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| Ciao Luca il numero: 800 781 621 il numero che spunta sul sito lego, per l'italia non mi pare sia molto reale....ha 11 cifre...cmq a quello che ti ho scritto rispondono quasi sempre, solo una volta mi ha messo in attesa bibblica perchè gli operatori (...) (19 years ago, 8-Dec-05, to lugnet.org.it.itlug)
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