Subject:
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Tipi strani...
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Newsgroups:
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lugnet.org.it.itlug
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Date:
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Wed, 21 Nov 2007 12:40:25 GMT
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Viewed:
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3867 times
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Mail da un cliente ebay:
Egregio signore,
dopo aver più volte cercato di contattarLa,e, soprattutto, dopo avere pagato
l'oggetto in asta secondo i Suoi desideri, vorrei cortesemente essere portato a
conoscenza circa l'avvenuta spedizione dell'oggetto e, se del caso, conoscere il
numero di spedizione onde effettuarne il tracking. Al riguardo, non posso che
lamentare il fatto che i Suoi tempi di risposta siano quantomeno da
migliorarsi... Il che per un venditore con 100% di giudizi positivi, mi lascia
diciamo quantomeno perplesso.
La invito pertanto a contattarmi quanto prima.
**********
Ora, quando mi ha pagato questo qui che chiede della spedizione? La settimana
scorsa? Il mese scorso? L'anno scorso?
No: IERI. E dopo 24 ore fa tutto 'sto casino. Tra l'altro il totale io glielo
avevo mandato 4 giorni prima e ci ha messo 4 giorni per un pagamento ONLINE con
la postepay. L'unica pecca da parte mia è che non l'ho contattato subito per il
totale ma quasi una settimana dopo causa problemi col PC (cambio di PC);
tuttavia glielo avevo spiegato scusandomi.
Ora, dato che ormai dopo anni di esperienza ebay e bricklink ho ormai capito che
i rompiconigli vanno mandati dove meritano, ecco la mia risposta:
Senti *****,
il pagamento me lo hai mandato il giorno prima della mail a cui sto rispondendo.
Ora considerato che io non sono una ditta di vendita per corrispondenza, che non
vivo attaccato a internet nè in un ufficio postale,
non vedo cosa ci sia di strano nel fatto che il gorno dopo il pagamento la
spedizione non sia ancora avvenuta.
Anzi, direi che un tempo di un paio di giorni tra pagamento e spedizione sia del
tutto normale. Di più, dato che sei iscritto dal 2004 a eBay, mi sembra
assurdo che tu non conosca i tempi medi di una transazione.
Posso essere d'accordo sul fatto che io ti abbia contattato in ritardo per il
totale (ma avevo problemi informatici e me ne sono scusato nella mail
precedente), ma considerato che tu hai ricevuto il totale giovedì e hai fatto il
pagamento online il lunedì successivo (ovvero che ci hai messo quattro
giorni per fare un click col mouse), non vedo per quale motivo ti meravigli che
dopo 24 ore dal pagamento io non sia ancora passato in posta.
Il tuo articolo sarà comunque spedito oggi pomeriggio e sarà mia cura fornirti
la tracciatura.
Distinti saluti,
Gianluca
Adesso che l'ho mandato a stendere sono più contento :-P
Ciao,
G.
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Message has 2 Replies: | | Re: Tipi strani...
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| ---...--- cut---...--- (...) Sei il solito inefficiente! Infatti io sono sempre dovuto venire a Torino per avere i miei oggetti aggiudicati!!! Prrrrrrr!! GIuliano (17 years ago, 21-Nov-07, to lugnet.org.it.itlug)
| | | Re: Tipi strani...
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| Mi dai la sua mail per favore che ci voglio parlare e dirgli quanto è fortunato che almeno lui ha delle risposte in 2 giorni lavorativi mentre io aspetto delle risposte alle mail che ti ho inviato circa un anno e mezzo fà ???...??? :-)))) (...) (17 years ago, 21-Nov-07, to lugnet.org.it.itlug)
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